Une bonne adresse

jo79 · 13-02-2022 19:23:10

Bonsoir
Suite à une expérience très positive, je me dois de vous signaler ce fournisseur situé au Portugal. Il s'agit de B-PARTS.
Outre l'accueil, la rapidité des réponses (dans la journée), les prix et les délais sont très performants.
Mon expérience :
J'ai commandé pour ma classe S 320 CDI un calculateur de boîte de vitesses, livré en 6 jours. Quand je l'ai déballé, il était plein d'huile, je l'ai néanmoins monté mais je m'attendais à ce qu'il ne fonctionne pas, ce qui fut le cas.
J'ai envoyé un mail en début de matinée pour signaler mon mécontentement et à 14 h j'avais la réponse : nous vous en renvoyant un autre en urgence, vous ne nous renvoyez pas l'autre puisqu'il ne fonctionne pas et nous vous remboursons 15.86 €, celui que nous vous envoyant étant moins cher. Quatre jours après, je recevais mon nouveau calculateur et cette fois fonctionnel.
Un tel service mérite à mon sens d'être signalé.

Corail · 13-02-2022 19:56:36

Pourrais-tu partager l'adresse complète pour l'enregistrer ?

jo79 · 13-02-2022 20:08:59

Bonsoir Corail,

Bien sur, la voilà :
https://www.b-parts.com/fr/contacts/

En détaillant leur site, je vois qu'ils sont aussi présents en Espagne, Allemagne et France.

Corail · 13-02-2022 21:12:34

Etonnant ... B-parts serait une filiale de PSA Aftermarket, càd de la maison Peugeot.
Pourtant, le N° tel. en France n'est pas renseigné.

jo79 · 13-02-2022 23:27:21

Je trouve ce N° en France

France
bonjour@b-parts.com
+33 1 76 44 05 62

Corail · 14-02-2022 10:41:30

Mis à jour faite:
- indexation en article épinglé de ce forum,
- cité dans le Forum "Sur le Net" sous les titres VENTE EN LIGNE: , => Pièces MERCEDES

jo79 · 14-02-2022 11:21:19

Bonjour,

Parfait, merci.
C'est donc une filiale de PSA.

23 juil. 2020 — PSA Aftermarket annonce le rachat du spécialiste portugais des pièces de réemploi Amanhã Global et de sa plateforme de e-commerce B-Parts.com.

Corail · 14-02-2022 12:34:38

Ce ne serait pas surprenant: certains constructeurs réfléchissent à la manière de fournir durablement les PdR pour leurs véhicules sortis de leur vie commerciale.

Un tendance est par exemple de reporter vers les fournisseurs:
ainsi Bosch prendrait le relais d'un Mercedes .... en ce qui concerne les équipement Bosch.
Un cas patent est celui des sondes lambda: Bosch sait fournir d'une part la sonde (générique) et d'autre part le connecteur,
ce connecteur spécifique au constructeur.

Une autre, serait la ré-utilisation
Le terme 'recyclage' est trop souvent galvaudé: recycler c'est faire entrer dans un cycle: le plastique ne se recycle pas.
Le plastique peut être ré-utilisé quelques fois ... mais actuellement, on ne sait pas le recycler.
Cycles très connus: Oxygène, Carbone, Azote, CO₂, etc ... ou méthane: il peut ne pas être vertueux.

La mise en réseau de "casse-automobiles" afin de fournir le marché en pièces d'Occasion est une bonne idée.

Qu'un constructeur y prenne pied, lui permet aussi de se fournir à bon compte: pas surprenant d'y voir PSA.

TWOBENZ · 14-02-2022 20:48:21

Merci JO !

CHTIMI · 14-02-2022 22:41:34

OUI, il y a des Stés, des fournisseurs de pièces neuves ou occasions qui sont très commerçants en ce sens qu'ils admettent l'erreur ou/et la pièce défectueuse, non conforme ou tout simplement ne fonctionne pas. Il y en a, ça existe mais quand même, en occasion tout dépend de certaines pièces.
Exemple pour ma 407 SW 2.0 HDI 16 136cv de 2005 j'ai du remplacer le bloc commodo ou appelé aussi COM 2000 j'en ai commande un dans une casse sur Compiègne, aprés l'avoir remplacé j'avais toujours l'erreur indiquée sur l'ordinateur de bord. Je l'ai fait savoir et j'en ai reçu un second, j'ai gardé le 1er sans demande de retour. Il ne fonctionnait pas non plus, je l'ai fait savoir aussi et le gars m'a proposé de me rembourser et je n'ai pas voulu, car je me suis dit et lui aussi d'ailleurs que le problème devait venir d'ailleurs. Pour autant j'en ai commandé un autre dans une autre casse et le défaut est toujours là. A aujourd'hui le problème est toujours là et je me retrouve avec 3 blocs commodo plus celui d'origine sur ma voiture. Tout ça pour dire, au moins pour mon cas qu'il y a certaines pièces que l'on achète et ne peuvent pas être testées. C'est pour ça aussi sûrement que des ventes se font ainsi.

Dernière modification par CHTIMI (14-02-2022 22:42:57)

MERCEDES-BENZ Anciennes

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